الشروط العامة
Mise à jour : 15/07/2026
هاد الشروط كتنظم الولوج لخدمة Wassel المَجوردوم، اللي كتنسق المهمات وكيخدمها موصّل شريك مستقل.
1. دور Wassel
Wassel كترتب الطلب وكتحسب الخدمة وكتربط العميل بموصّل شريك وكتوفر التتبع. بلايص الاستلام أو التدخل أطراف خارجية ومستقلة على Wassel.
2. الحساب والتأكيد
العميل مسؤول على صحة المعلومات. كل مهمة وثمن وخلاص كيبان قبل التأكيد الصريح.
3. الثمن والمصاريف
ثمن التوصيل كيبان قبل التأكيد. Wassel كتاخد ٪10 مع الضريبة والموصّل كياخد ٪90. إلا كانت المهمة فيها شراء، السلعة كتترجع بثمن التيكي الحقيقي بلا هامش تجاري.
4. الخلاص
الخلاص يقدر يكون نقداً أو إلكترونياً عبر مزود معتمد. Wassel ما كتخزنش معلومات الكارطة كاملة.
5. المهمات المسموحة
ممنوع طلب مهمة غير قانونية أو خطيرة أو فيها نقل الأشخاص أو سلع ممنوعة أو خدمة منظمة بلا ترخيص. الموصّل يقدر يرفض المهمة غير المطابقة.
6. الإلغاء
الإلغاء ممكن قبل التكفل. من بعد تنقل الموصّل أو بداية الخدمة، ممكن تطبق تعويضات حسب الخدمة اللي بدات والقواعد المبينة قبل التأكيد.
7. المسؤولية والوساطة
Wassel كتوفر التنسيق والتتبع. العميل مسؤول على قانونية الطلب والموصّل على التنفيذ اللي قبله. Wassel كتسهل الوساطة وكتدرس الشكايات الموثقة.
8. المعطيات والقانون
معالجة المعطيات موضحة فسياسة الخصوصية. القانون المطبق: المغرب. الاتصال: info@wassel.food.